“以前点外卖就怕遇上后厨脏乱差、食材不新鲜的小店，点单前反复纠结。”新绛县的李女士道出群众普遍顾虑。网络订餐逐步走进千家万户，但后厨环境不透明、食材操作不规范等，一度是群众投诉反映集中的民生痛点。

　　今年以来，新绛县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，靠前跟进、全程督办，联动市场监管部门打出网络餐饮整治组合拳，发动外卖骑手、群众共同参与监督，全力守护群众“指尖上的饮食安全”。

　　群众诉求在哪里，监督就跟进到哪里。针对群众持续反映的外卖食品安全隐患，该县纪委监委依托派驻纪检监察组开展嵌入式监督，全程盯紧专项整治推进全过程。督促市场监管部门成立工作专班，全面摸排该县279家外卖餐饮经营单位、两家第三方平台代理机构并建立动态台账，约谈美团、饿了么区域代理，压实平台审核责任，细化出台专项整治方案，划分16个检查组实现入网商户全覆盖实地排查。监督人员常态化采取“四不两直”方式开展暗访，对排查出的问题建立台账、销号管理，倒逼各类隐患整改到位。截至目前，该县累计检查入网餐饮主体441家次，责令整改259家，整改各类食品安全隐患823个，办结群众相关诉求422件，完善食品安全管理制度13项，线上餐饮乱象得到有效整治。

　　为破解单一监管力量不足难题，该县推行“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，搭建起多方协同共治的监督网络，共同推进“互联网+明厨亮灶”建设。该工作机制运行以来，共计发放500余份调查问卷，广泛征集群众意见，把群众关心的痛点转化为整治重点。同时，聘任20名食品安全社会监督员，做到发现问题第一时间上报。

　　“我们将持续紧盯行业监管履职情况，构建起‘纪委专责监督、部门监管、骑手协管、群众参与’的共治格局，对监管‘宽松软’、问题整改反弹等情况严肃追责问责，以长效监督守住食品安全民生底线。”新绛县纪委监委相关负责人表示。（邢智轩 孙立民）